3年来业绩最差，快时尚品牌ZARA换logo

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西班牙快时尚巨头 Zara 这两天发布了 2019 春夏系列，同时更换了全新 Logo，保留原有的 Serif 衬线字体，字母更加细长紧凑。


Zara 官网、Instagram 和 Twitter 帐号早前已经更换了新 Logo，国内的微博、微信官方帐号和天猫旗舰店的 Logo 今日才全部更换完毕（手淘上的 logo 尚未更换）。


这是 Zara 时隔 8 年第二次换 Logo，上一次换 Logo 还是在 2011 年。


第一代 Logo 中规中矩，字体间距和字母大小也正常。到了第二代，字母的间距加大，此时也恰是 Zara 开启全球扩张的时候。
如今字母间距再次变窄，有网友据此推测 Zara 是不是要 " 收缩 "？
此前路透社曾在报道中指出，全球服装零售市场继续面临重大结构性挑战，Inditex 集团已不再稳坐市场中最佳的宝座，其近 7500 家的庞大门店成了包袱，零售渠道的增长动力已经到了天花板。
过去 Zara 母公司 Inditex 集团的成功，主要得益于扁平的管理层结构和对大数据的重视。相比其他时尚品牌，Zara 的优势在于其对产品和供应链的重视，企业文化也不像最新时尚潮流那么容易被复制。
不过，互联网和科技的革新改变了时尚零售生态，购物环节的高效使消费者整体的购物频率变高，面对 Boohoo、Missguided 等超快时尚的迅速崛起，以及竞争对手优衣库等不断发起的进攻，一向不屑于做营销的 Inditex 集团毫无招架还手之力，市场份额加快流失。2018 年上半年晒出 3 年来业绩最差的成绩单，仅取得 2% 的增长。有中国网友则开玩笑称：双 11、双 12 都不打折，活该。
管理咨询公司 OC＆C Strategy Consultants 的合伙人 Coye Nokes 表示，Zara 与服装同业的数字化相比已落后，线上销售额的占比仅 10%，而其竞争对手的线上销售额平均占比均在 20% 至 30% 之间。
另一方面，时尚消费人群的低龄化和观念变革也促成了 Zara 的经营困境。
早在一年前，有研究显示 Zara 原本的目标客户群 ----33 岁以上的女性正逐渐对其失去兴趣，而参与度最高的是年龄在 23 至 27 岁的女性。过了 30 岁的 "80 后 " 们对快时尚不屑一顾，而 20 多岁的 "90 后 " 们则是佛系光顾。


2015 年，72% 的欧美国家的 95 及 00 后表示愿意花更多钱购买以可持续方式生产的产品，又是一记重拳落在在环保方面 " 臭名昭著 " 的快时尚。也就是说，如果不改变现状坐以待毙，Zara 将面临消费者严重的青黄不接局面。
与此同时，资本市场也不再看好这一老牌快时尚品牌。截至上周五收盘，Inditex 集团（ITX.BME）股价下跌 1.23% 至每股 24.15 欧元，2018 全年其股价累计重挫 22%，目前市值约为 820 亿欧元。
但另一方面，2018 年是奢侈品界更换 logo 的 " 大年 "，这一年中，Rimowa、Fendi、Berluti、Burberry、Celine、Balmain 都先后换上了新 logo。


这些新 Logo 变换的背后几乎遵从了一样的原则：摒弃原先带有品牌故事的字画、无衬线的字体、更加紧凑的字母间隔等。也有网友据此推测这是 Zara 往高端市场挺进的第一步。如果仔细留意，会发现 Zara 的包装袋也从墨蓝色换成了看起来更高级的牛皮纸。Zara 或许也在通过这样的方式，重新唤起因注重品质而抛弃时尚的 33 岁左右女性消费者的照拂。
截止 2018 年年中，Zara 所在集团 Inditex 目前在亚洲拥有门店 1458 家，年销售额已经超过 55 亿欧元，亚洲市场收入占全球比重由 2006 年的 8.9% 提升至 2016 年的 24%。中国是该集团仅次于西班牙的第二大市场。
尽管集团在中国的业务已经具有一定规模，但中国庞大的人口基数，使得业务仍具备很大潜力。在西班牙，每 2.6 万人分享一家集团旗下的门牌店铺，而在中国每 220 万人分享 1 家门店。从这个密度来说，Zara 还有百倍的扩张机会。
每年新年期间，Zara 一年大过一年的折扣力度，中国消费者也能感受到这一快时尚巨头的满满诚意。不过，对于消费者在社交媒体上的评价，Zara 官方发言人并未对新 Logo 作出回应。改头换面后的 Zara 究竟路在何方，或许是未来业内人士们近期的关注重点了。