财经八姐：浙商系列之一-明年将退休的马云

Taylor泽翔

作为国内最庞大的互联网生态体，阿里已经形成了零售、物流、批发、云计算和金融科技服务的完整商业基础设施闭环，同时形成了电商、线下消费、外卖、到店消费、旅行、文娱消费的消费场景闭环，无论是对 B 端还是 C 端，阿里巴巴都可以提供以消费者为中心的一站式解决方案。而提到阿里巴巴，当然不能不提马云，这位个头不高的杭州小伙，干起事来却是相当 " 猛 "，在国内没有电子商务、没人相信网上购物的年代，他创办了阿里巴巴，随后淘宝、天猫就成为国内最大的电商平台；在没有快捷网上支付工具的时代，他创办了支付宝，开启了支付新时代……
在过去的 19 年时间里，马云缔造了无数奇迹！而不久前马云又刷屏了。2018 年 9 月 10 日，这一天是中国的教师节也是马云 54 岁生日，同时也是阿里巴巴的第 19 个年头，马云在这天宣布将在 2019 年辞去董事局主席职位，把所有的工作交接给下一任董事会主席张勇，正式 " 退休 "。
从 " 骗子 " 到 " 中国骄傲 "
1964 年 9 月 10 日，马云出生于浙江省杭州市。他并非一开始就是一个伟大的人，相反马云总是说，自己很平凡：大学考了 3 回；当年找工作被拒绝过 30 多次。
1995 年，阿里巴巴成立 4 年前，作为到杭州电子工业学院 ( 现杭州电子科技大学）英语教师的马云去了一趟西雅图，第一次接触到了互联网。而当时在国内，大众对互联网的了解还几乎是空白。他嗅到了商机并做出了一个大胆的决定：将来就做这个！
回国后，马云和妻子张瑛筹借了 10 万元，创立了海博网络，同时启动 " 中国黄页 " 项目。由于当时互联网在中国未普及，客户看不见自己的网上信息，马云一度被当做 " 骗子 "。后面随着内地网线开通、人才加入，局面开始好转，马云团队做成了几笔生意。到了 1997 年，网站营业额不可思议地做到了 700 万元！
1999 年 9 月，马云召集了属下的 18 个人，并花了 2 个小时和他们谈自己的看法。所有人都将钱拿了出来，一共是 6 万美元。于是他们开始创立阿里巴巴集团。他想打造一家全球性的公司，于是名称也取了个洋名。阿里巴巴很容易拼写，而且每个人都知道 " 芝麻开门 " 的故事，这是 1001 夜里的阿里巴巴开启宝库的口令。
（图片来源：互联网）
回顾阿里巴巴集团近 20 年的发展历史， 主要可分为三个阶段：
1999~2003 年借助互联网和中国对外贸易的快速增长，阿里巴巴集团 B2B 业务进入快速阶段：1999 年 10 月，阿里巴巴集团从数家投资机构融资 500 万美元；2000 年 1 月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资 2000 万美元；2001 年 12 月，阿里巴巴注册用户数超越 100 万。随着互联网技术的腾飞和中国对外贸易的大幅增长，阿里巴巴集团 B2B 业务最早实现盈利，为后续阿里巴巴集团 B2C、C2C 业务发展奠定了基础。
2003~2011 年，淘宝网飞速发展并推出 B2C 平台，阿里巴巴成为中国最大电商平台，为电子商务用户提供一站式基础设施解决方案：2003 年 5 月，购物网站淘宝网暂时上线；2004 年 12 月，阿里巴巴集团关联公司的第三方网上支付平台支付宝推出；2005 年 8 月阿里巴巴集团与雅虎达成全面合作关系，补足搜索的短板并加强电商的能力；2008 年阿里推出专注于服务第三方品牌和零售商的淘宝商城（2012 年改名 " 天猫 "），开启 B2C 业务新篇章；2011 年 6 月，阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网、淘宝商城（后更名为天猫）和一淘，以更精准和有效的服务中国的网购人群。
2012 年 ~ 至今，成功实现从 PC 端到移动互联网转型，阿里巴巴在纽交所上市，除电商外，集团在支付和金融、云计算、菜鸟物流、大文娱、新零售等多元化布局，各项业务板块均实现高增长，真正成为数字基础设施提供商，建立了庞大的数据帝国和生态系统。真正成为了 " 中国骄傲 "！
庞大的阿里帝国
2018 财年，阿里巴巴集团收入 2502.66 亿元，同比增长 58%。作为国内最庞大的互联网生态体，集团业务涵盖零售、物流、批发、云计算和金融科技服务等。
（2015-2018 财年收入及增速，图片来源：电子商务研究中心）
2018 财年，阿里集团核心电商业务收入 2140.20 亿元，同比增长 60%，该业务分为 B2B、B2C、C2C 及菜鸟物流四大板块。其中 B2B 业务由针对国内批发业务的阿里巴巴和零售通还有国际批发的 alibaba.com 组成。B2C 业务主要由国内零售龙头天猫商城以及天猫商城的两个子品牌天猫超市和天猫国际组成，在国际 B2C 业务上，由负责东南亚业务的 Lazada 和全球业务 AliExpress 来承担。C2C 业务有消费者耳熟能详的淘宝网和针对二手于交易的闲鱼平台和促销平台聚划算。在所有电商业务之下，阿里于 2013 年成立菜鸟物流，用来支撑电商业务的高速发展，并带来更好的用户体验。
值得一提的是阿里集团的新零售板块，2018 财年，新零售板块首次出现在报表中，贡献收入 157.5 亿元。新零售即以消费者体验为中心的数据驱动型泛零售形态。而电商智库电子商务研究中心对 " 新零售 " 定义是，以互联网为依托，通过运用大数据、云计算、物联网、人工智能等技术手段，基于线上 + 线下 + 物流数据打通，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面共享，从而实现线上线下深层次融合，对商品的生产、流通、展示、销售、售后等全过程进行升级，进而重塑业态结构与生态圈。因此也被称为 " 第四次零售业革命 "。
阿里集团推动新零售生态体系扩张的速度可谓是风驰电掣，脚步一刻不缓。下图展示了阿里在新零售业务的布局：
（阿里新零售业务布局，图片来源：电子商务研究中心）
此外，阿里在芯片领域的布局也值得关注。早在 2014 年，阿里就开始布局芯片战略，在今年 9 月 19 日举行的云栖大会上，阿里巴巴还宣布成立平头哥半导体有限公司，未来发展值得期待。
尽管阿里巴巴近年来已经在很多领域都有极富前瞻性的布局，但阿里主要营收和利润还是来自电商业务，而云计算，大文娱和创新等业务板块暂时还没有表现出足够令人信服的潜力。未来阿里的发展也将面临不少挑战。
独特的合伙人制度
在马云宣布 " 退休计划 " 后，将由张勇接任董事局主席，很多人质疑，阿里离开了马云，还能继续它的传奇吗？马云自己对此很有信心，原因就在于阿里实行的合伙人制度。
马云在公开信中表示，"10 年前我们就问自己这个问题，如何保证马云离开公司以后，阿里巴巴依然健康发展？我们相信只有建立一套制度，形成一套独特的文化，培养和锻炼出一大批人才的接班人体系，才能解开企业传承发展的难题。为此，这十年来，我们从未停止过努力和实践。"
目前，阿里巴巴的合伙人共 36 人。阿里的合伙人制度很有意思，和传统的合伙人制度完全不是一回事，透出一种理想主义的味道。
传统的合伙人制度要求合伙人共同为企业经营的盈亏负责，而阿里合伙人则不必承担这样的责任。想要成为阿里合伙人需要具备的条件是什么呢？必须在阿里巴巴工作五年以上，具备优秀的领导能力，高度认同公司文化，并且对公司发展有积极性贡献，愿意为公司文化和使命传承竭尽全力。
在被提名阿里合伙人之后，先要通过为期一年的考察期，然后进行合伙人投票，得票数不得低于 75%。此外，阿里合伙人也有退休制度，自身年龄以及在阿里巴巴集团工作的年限相加总和等于或超过 60 年，可申请退休并继续担任阿里巴巴荣誉合伙人。
合伙人制度被马云称为阿里的内在动力机制。曾有业内人士这样评价 BAT：如果李彦宏离开百度，公司所受的影响是 70%；如果马化腾离开了腾讯，公司所受的影响是 50-60%；如果马云离开了阿里巴巴，公司所受的影响大约只有 30%。据说，马云听说之后，觉得这个比例 " 还应该再低些 "。
《福布斯》杂志是这样评价马云的：" 深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气地露齿而笑，拥有一副 5 英尺、100 磅的顽童模样，这个长相怪异的人有着拿破仑一样的身材，同时也有着拿破仑一样伟大的志向。" 如今，马云即将挥手暂别阿里，对于未来阿里面临的挑战及各种困境，将由张勇来面对，八姐期待看到阿里更多的蜕变与成长。
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