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苏宁金融APP全新改版突出智慧金融生活服务

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发表于 2018-8-22 19:30:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
央广网南京 8 月 22 日消息(记者姚东明)8 月 20 日,作为苏宁金融打造的一站式综合金融服务平台,苏宁金融 APP 全新改版后正式上线。据了解,改版后的苏宁金融 APP 新增了搜索功能、" 猜你喜欢 " 个性化推荐,发现页、借贷页上线,还有消息分类优化、账单入口优化、在线客服入口优化等一系列改进,让广大用户获得更加便捷、安全、个性化的金融体验。
值得一提的是,近期登陆体验新版苏宁金融 APP,会员有机会享受整点抢现金券,以及 1 元观影、2 倍积分、4 日出境游、8 折充话费等超值权益。新用户还有 88 元福利大礼包相送。
全新改版后,苏宁金融 APP 新版界面让人耳目一新,视觉语言轻量化,给用户更流畅的浏览体验。新版首页一行展示五个系统图标,默认展示两行(最多可添加至 3 行)。用户可点击 " 更多 ",进入全部应用页对系统图标排序和个数进行自定义,打造符合个人喜好的应用界面。
在功能方面,新增了搜索功能、" 猜你喜欢 " 个性化推荐等。在 APP 首页最上方新增了搜索栏,支持全站搜索,涵盖应用功能、营销活动、资讯新闻、理财产品等。点击搜索栏右侧麦克风按钮,还可直接进入语音助手页面,让用户查询相关业务或信息更快、更准、更方便。
首页中间部分新增 " 猜你喜欢 " 个性化推荐栏目。该功能已接入 BI 千人千面系统,可根据用户历史交易与浏览记录进行个性化产品推荐,现已接入的产品包括保险、基金、苏宁卡等。每天自动推荐 8 款产品,用户每次刷新苏宁金融 APP 时,都会看到随机展示不同的一款产品。
在首页底部则新增 " 发现 " 频道,在原有的资讯模块中,引入全新的话题功能,新增活动日历、便民服务、福利推荐等信息,打造集精选活动、便民服务、互动话题、资讯为一体的综合频道页。
此外,本次改版还新增了借贷频道,整合苏宁金融旗下任性贷、任性付等多个产品,满足不同层次用户不同场景下的消费和贷款的需求,实现了借钱和分期的一站式体验。并改进了消息分类优化、账单入口优化、在线客服入口优化等功能。总体来看,苏宁金融 APP 改版是对原版本的精简和优化,突出互动性、个性化和便捷化,将极大提升用户的使用体验。
当然,苏宁金融 APP 服务体验极速提升的背后,少不了强大的金融科技的支撑。综合应用生物特征识别、数字证书等安全技术,苏宁金融 APP 从登陆到传输的各个支付环节全面提升安全级别、简化核心流程,优化用户体验。苏宁金融 APP 开户最快只需 100 秒,速度处于业内领先地位;上线了指纹支付、刷脸支付、一键付等多种更具科技感的支付新方式,其中一键付无需收银台,无需支付密码,无需短信验证码,只需 1 步、1 秒,即可成功支付。
今年 3 月以来,苏宁金融上线了 " 达尔文 " 区块链金融黑名单共享平台、" 幻识 " 反欺诈情报图谱系统、" 极目 " 异常账户预警系统、" 云眸 " 互联网核身服务等大数据风控技术,大幅降低了欺诈风险,保障了苏宁金融 APP 账户和资金安全。此外,基于机器学习、自然语言处理、知识图谱、语义分析引擎和自动问答等技术,苏宁金融 APP 为广大用户提供机器人金融客服服务,当前问答准确度达 92%。
苏宁金融 APP 使用场景不断丰富,服务体验不断优化,用户数不断攀升,截至目前激活会员已经突破 6000 万。从生态圈内的苏宁易购、苏宁体育、红孩子等消费支付场景,到生态圈外的公交车、智能停车、高速出行、飞机、火车、汽车等交通出行场景,再到预约挂号、生活缴费等便民服务场景,随处可见苏宁金融 APP 的应用。
得体验者得用户,得用户者得天下。作为苏宁金融打造的一站式金融服务工具,未来苏宁金融 APP 将继续把用户体验和平台安全放在首位,聚焦 "5+1" 核心业务,不断提高金融产品服务水平,致力于为用户提供更便捷、更多元、更安全的综合金融服务。


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