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" 太感谢了，还好遇上你们第一时间过来帮助我，要不今晚就回不了家了 !" 在确认自己的新能源汽车充满电后，心里踏实的李先生由衷地表达了对运维人员的感激。
1 月 24 日下午，在乐昌市办完事的李先生打算返程前往广州，新能源汽车提示电量不足，需要充电。李先生找到充电桩后，试了几次都显示充电失败，当时急得满头大汗。正在此时，乐昌供电局乐城供电所运维人员上前与李先生进行沟通，检查后发现是李先生的汽车型号与此充电设备不匹配，随即引导至乐昌高铁站的国标快速充电站进行充电，最终解决了用户充电的问题。在春运回家的路上，默默坚守岗位的工作人员为返乡人点亮了回家的路，让李先生感动不已。
随着国家出台的一系列优惠政策和周边日渐完善的充电设施，近年来乐昌市多了许多电动交通工具。春节临近，群众出行日益增多，使用充电桩的群众也急剧增加。乐昌供电局未雨绸缪，提前组织人员对乐昌市 13 个充电站、32 个充电桩开展专项检查，重点对充电桩的装置模块、稳压设备、急停按钮等进行检查和试验，确保设备安全可靠供电。同时在现场对使用充电桩的客户进行细致的指导、讲解、服务，避免客户因不规范的操作导致锁卡、掉线无法充电现象的出现，确保充电桩能够保持正常运行。
【记者】毕式明 潘俊宇 见习记者 唐音
【通讯员】刘尉斌 刘嘉玲
【作者】 毕式明；潘俊宇；唐音
【来源】 南方报业传媒集团南方 + 客户端
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发表于 2019-1-27 19:10:20
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